Le domaine derrière votre adresse a disparu. Et maintenant ?
Si la vérification n’a trouvé aucun serveur de noms, le problème n’est pas un réglage : le domaine lui-même a cessé d’être vivant. Cette page explique ce que cela veut dire et ce qu’il vaut la peine de faire.
Si vous n’avez pas encore vérifié, commencez par là : trois réponses possibles, et ce que chacune signifie. Agir ici sur une supposition coûte cher.
Lisez le statut du registre avant toute chose
Chaque domaine possède une fiche publique — le WHOIS — tenue par son registre. Deux champs décident de tout :
| Champ | Ce qu’il vous apprend |
|---|---|
Registry Expiry Date | La date de fin de l’enregistrement. Si elle est déjà passée, le domaine est arrivé à échéance. |
Domain Status | L’étape où le domaine se trouve en ce moment. C’est ce champ qui décide si quoi que ce soit est encore possible. |
Le statut compte davantage que la date, et il ne se résume pas à un oui ou un non. Un domaine échu ne s’évapore pas d’un coup : il traverse des étapes, et chacune vous laisse des possibilités différentes.
| Statut | Ce que cela signifie pour vous |
|---|---|
redemptionPeriod | L’enregistrement a pris fin, mais le domaine reste réservé à son ancien titulaire. Lui seul peut le récupérer, en réglant des frais de rachat très supérieurs à un renouvellement ordinaire. À ce stade, quelqu’un d’extérieur ne peut absolument rien faire. |
pendingDelete | Aucun rachat n’a eu lieu. Le domaine n’appartient plus à personne et vit ses derniers jours dans le registre avant suppression. |
| aucune fiche du tout | Le domaine a été supprimé du registre. C’est redevenu un nom libre ordinaire : n’importe qui peut l’enregistrer, vous compris. |
Si le domaine expire et que vous le voulez : attendez
Tant qu’il est en redemptionPeriod, il n’est pas à vendre : il est réservé à la personne qui l’a laissé filer, à un prix de récupération délibérément élevé. La démarcher n’aide presque jamais — soit elle compte payer, soit elle ne le compte pas, et ni l’une ni l’autre réponse ne dépend de vous.
Une fois passé pendingDelete et sorti du registre, il redevient un domaine disponible ordinaire et vous pouvez l’enregistrer au tarif normal. Pour la plupart des domaines, c’est le chemin le plus simple et le moins cher, et il ne coûte que de la patience.
Si le domaine est vivant mais ne répond pas
Il arrive que le WHOIS affiche un enregistrement parfaitement valide et que le domaine ne résolve toujours pas. Ce n’est alors pas une expiration : c’est le titulaire ou le bureau d’enregistrement. Les causes courantes, à peu près par ordre de fréquence :
- Les serveurs de noms ont été changés ou retirés, et rien n’a été mis à leur place.
- Le bureau d’enregistrement a suspendu le domaine — souvent pour des coordonnées non vérifiées, ce qui relève d’une exigence courante de l’ICANN et non d’une sanction.
- Une réclamation est en cours de traitement et le domaine est bloqué le temps qu’elle aboutisse.
Rien de tout cela n’est à vous de réparer, sauf si le domaine est le vôtre. La fiche WHOIS nomme le bureau d’enregistrement, et lui seul peut agir.
Pourquoi cela se reproduit sans cesse
Un domaine partagé est entretenu par celui qui l’a ajouté. C’est lui qui paie le renouvellement, lui qui décide d’arrêter, et il n’a aucune obligation de le dire à qui que ce soit. L’adresse dont vous vous serviez ne dure donc que ce que dure le rappel d’agenda de quelqu’un d’autre.
C’est aussi pour cela qu’un domaine gratuit fait une mauvaise fondation : ceux qui les distribuent les reprennent sans explication et sans préavis, et il n’y a aucun recours, puisque rien n’a été payé.
La sortie de tout le problème
Prenez un domaine que vous contrôlez. Cela coûte à peu près le prix d’un café par an, et cela change entièrement la manière dont les choses tournent mal : rien n’expire sans qu’on vous prévienne, les enregistrements sont à vous, et aucun tiers ne décide du jour où votre adresse cesse d’exister.
Rattacher votre propre domaine tient en un seul enregistrement MX. Où en trouver un pour pas cher : les bureaux d’enregistrement qui valent la peine d’être considérés.